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令和3年10月25日

アクセス集中により、一部、他者の個人情報が一時的に表示されてしまった障害に関するお詫びとご報告

この度、イーべ!をご利用の1アカウントによる大規模な申込受付へ短時間にアクセスが集中したことにより、一時的に「ほぼ同刻に申込した連番となる2申込者において、発行IDの重複が発生し、先番にあたる申込者に後番にあたる申込者の情報が表示されてしまう」という誤動作(以下「本件」と記述)が発生しましたことをご報告いたします。

経緯と今後の対策について、書面にてご案内いたします。

>> アクセス集中による障害について_2021年10月25日.pdf

この度は、イーべ!をご利用の皆様、並びに、お申し込みいただいた皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けする事態に至りましたことを、心よりお詫び申し上げます。

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